Menu

Politica della qualità

La politica della qualità della ERREGI S.r.l. si ispira ai seguenti principi:

  • i clienti di riferimento per la definizione della missione aziendale sono Amministrazioni Pubbliche, Enti Locali, Imprese di Costruzione e società di engineering che operano nel campo dei grandi lavori e, in particolare, delle infrastrutture;
  • è fondamentale attuare un continuo confronto con il mercato di riferimento dell’organizzazione, con grande disponibilità a riesaminare e disponibilità a riesaminare il sistema di gestione qualità, per accertarne la sua continua idoneità;
  • va implementata la competitività aziendale, migliorando la multidisciplinarietà, le capacità propositive, soprattutto, in termini di innovazione di processo e di prodotto e mediante l’abbattimento dei costi di erogazione del servizio, tramite una sempre maggiore efficienza organizzativa;
  • il raggiungimento ed il miglioramento continuativo delle prestazioni e degli obiettivi prefissati del SGQ deve essere una responsabilità diffusa a tutti i livelli dell’organizzazione e, pertanto la direzione attribuisce la massima importanza agli strumenti di monitoraggio dell’efficacia e dell’efficienza;
  • la comunicazione aziendale è lo strumento fondamentale per consentire a tutti la comprensione della politica e degli obiettivi aziendali e la consapevolezza del proprio ruolo relativamente al loro raggiungimento e per rendere efficace il funzionamento ed il coordinamento dei processi del SGQ;
  • la direzione promuove la filosofia del rischio all’interno dell’organizzazione e, nello specifico, nell’attuazione delle strategie e dei processi operativi;
  • l’analisi, valutazione e ricerca della soddisfazione delle parti interessate rilevanti per l’attuazione e lo sviluppo del sistema di gestione qualità;
  • lo sviluppo delle competenze delle persone operanti nell’organizzazione o sotto il controllo della stessa.

ERREGI S.r.l. persegue la soddisfazione delle parti interessate rilevanti (Clienti interni ed esterni) attraverso l’attuazione dei seguenti impegni:

  • qualità tecnica dei servizi di progettazione, direzione lavori e coordinamento sicurezza forniti;
  • massima integrazione con l’organizzazione e con gli standard progettuali e procedurali del Cliente;
  • rispetto dei tempi di consegna contrattuali;
  • ricerca, nello sviluppo dei propri progetti, delle soluzioni che realizzano il miglior compromesso tecnico / economico a vantaggio del Cliente;
  • multidisciplinarietà dei servizi;
  • carattere innovativo dei prodotti forniti;
  • competitività delle offerte;
  • consolidamento del know how aziendale;
  • pianificazione della gestione dei cambiamenti impattanti sugli obiettivi o indirizzi strategici aziendali;
  • definizione, diffusione e supporto ai ruoli aziendali coinvolti nella gestione aziendale e nell’attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità;
  • efficienza, competenza e capacità nella ricerca e massimizzazione della soddisfazione delle parti interessate;
  • coinvolgimento, consapevolezza, formazione professionale e motivazione delle risorse umane;
  • hardware e software aggiornati sulla base dei requisiti qualitativi predefiniti;
  • miglioramento continuo nella qualità dei propri servizi.

La Direzione, nell’intento di garantire che tutto il ciclo di erogazione del servizio si svolga in condizioni

controllate e con risultati ripetibili, ha scelto di porre in essere un Sistema di gestione per la Qualità rispondente alle prescrizioni della norma UNI EN ISO 9001:2015.

L’attuazione ed il mantenimento del Sistema di gestione per la Qualità spetta a tutti i dipendenti e i collaboratori della società, secondo le rispettive modalità organizzative ed operative definite nel Manuale del Sistema di gestione per la Qualità e nelle relative procedure di supporto.

Chiunque opera nell’organizzazione della ERREGI S.r.l. o in suo nome e per conto è tenuto ad attenersi alla

presente politica ed alle regole organizzative e procedurali definite nella documentazione del Sistema di

gestione per la Qualità, ha il compito di rilevare non conformità o carenze che possano pregiudicare la qualità del servizio o la soddisfazione del Cliente, e di individuare e proporre miglioramenti al Sistema.